アカデミー活用サロン事例
成長しているサロンが
始めたこと
サロン課題に応じたラインナップをそろえた、ホットペッパービューティーアカデミーの講座。
受講後、課題解決に向けた取り組みを始めたサロンの事例をご紹介します。
vol.1Academy Hair ヘアサロン（東京都千代田区）
シーンとしていた会議が、1ヶ月で劇的に変化！
しっかり&ワイワイ話せる場づくりとは？
「丸の内で働く30代OLの癒しの場」をイメージして、東京駅周辺に3店舗を構える「Academy Hair」。
講座で得た知識を、さっそくサロンの会議運営で活用した所、今までテキストだった会議が、全員前のめりで発言し、活気ある場になったのだとか。どんな取り組みをしているのか、オーナーのCHIBAさんにお話を伺いました。
当初のサロンのお悩み
- スタッフのモチベーションのばらつき
- 会議でも発言する人、しない人が決まっており、サロン全体で話し合っているという空気になかなかならない。
- オトナ女性への接客、サロン満足度
- 若いスタッフが多いので、30〜40代女性の満足度を上げる方法がわからない。
参考になった講座
- 【ウレマネ】スタッフも店も活気づく、店長の会議力
- 店舗やマネジメントをする上で、とても重要な意味を持つ会議。そんな会議の成否を決める要因や、良い会議のポイント、店長に求められる会議運営のスキルについて解説すると共に、今後どう会議を改善していけば良いかを考えて行く。
始めた取り組み
その1会議進行表を作成し、効率UP！
- Q.どんな取り組みか、具体的に教えてください。
- A.会議前に進行表を作成して、どの議題に対してどのくらい時間をかけるか、目で見える形にしました。会議が始まる際に参加スタッフにも配布して、みんなで時間を意識して話し合おう、というメッセージを伝えるようにしています。
- Q.どんな取り組みか、具体的に教えてください。
- A.会議前に進行表を作成して、どの議題に対してどのくらい時間をかけるか、目で見える形にしました。会議が始まる際に参加スタッフにも配布して、みんなで時間を意識して話し合おう、というメッセージを伝えるようにしています。
- Q.どんな取り組みか、具体的に教えてください。
- A.会議前に進行表を作成して、どの議題に対してどのくらい時間をかけるか、目で見える形にしました。会議が始まる際に参加スタッフにも配布して、みんなで時間を意識して話し合おう、というメッセージを伝えるようにしています。
その2会議進行表を作成し、効率UP！
- Q.どんな取り組みか、具体的に教えてください。
- A.会議前に進行表を作成して、どの議題に対してどのくらい時間をかけるか、目で見える形にしました。会議が始まる際に参加スタッフにも配布して、みんなで時間を意識して話し合おう、というメッセージを伝えるようにしています。
- Q.どんな取り組みか、具体的に教えてください。
- A.会議前に進行表を作成して、どの議題に対してどのくらい時間をかけるか、目で見える形にしました。会議が始まる際に参加スタッフにも配布して、みんなで時間を意識して話し合おう、というメッセージを伝えるようにしています。
- Q.どんな取り組みか、具体的に教えてください。
- A.会議前に進行表を作成して、どの議題に対してどのくらい時間をかけるか、目で見える形にしました。会議が始まる際に参加スタッフにも配布して、みんなで時間を意識して話し合おう、というメッセージを伝えるようにしています。
整体師であり骨盤矯正師、美姿勢コンサルタントである城内院長は、アロマテラピーアドバイザーの資格も保有。季節に合ったおすすめのアロマをセレクトし、月替わりの心地よい香りでお客さまを迎えている
「大掛かりなことはできないけど…」と話す城内院長は、アロマの知識を活かして洗面所の石けんを手作りのアロマソープに変更。お客さまにプレゼントしているアロマ入りハンドクリームも院長の手作り！
その3会議進行表を作成し、効率UP！
- Q.どんな取り組みか、具体的に教えてください。
- A.会議前に進行表を作成して、どの議題に対してどのくらい時間をかけるか、目で見える形にしました。会議が始まる際に参加スタッフにも配布して、みんなで時間を意識して話し合おう、というメッセージを伝えるようにしています。
- Q.どんな取り組みか、具体的に教えてください。
- A.会議前に進行表を作成して、どの議題に対してどのくらい時間をかけるか、目で見える形にしました。会議が始まる際に参加スタッフにも配布して、みんなで時間を意識して話し合おう、というメッセージを伝えるようにしています。
- Q.どんな取り組みか、具体的に教えてください。
- A.会議前に進行表を作成して、どの議題に対してどのくらい時間をかけるか、目で見える形にしました。会議が始まる際に参加スタッフにも配布して、みんなで時間を意識して話し合おう、というメッセージを伝えるようにしています。
パッドを素肌に貼るEMS施術は、周りの目が気にならない半個室内のリラックスチェアで受けられる。肌触りのいい毛布とタオルを各席に用意
NextChallenge!
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オーナー CHIBAさん
Salon Data
HAIR Academy [ヘアーアカデミー]
- アクセス
- JR東京駅 八重洲南口から徒歩3分
- 創業年
- 2005年
- 店舗数
- 3店舗
- 設備
- 6席
- スタッフ数
- 6名（うちスタイリスト4名、アシスタント2名）
- 備考
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