各自、目標を明確にして、共有することが大事だと思います。そのために年に1回、1泊2日で合宿を行い、スタッフ全員で今年の目標を決めています。会社全体のビジョンは私が方向付けますが、2店舗あるサロンのことや個人目標は、それぞれのスタッフに任せています。昨年の目標達成度や反省点、今年の売上目標、リピートのアップ率などを具体的に数値化します。そうして課題が見えてくると、今後の戦略・戦術も考えることが出来ます。昔は辞めていくスタッフが多かったので、「何か対策を」と考えてこの合宿を始めて６年。劇的に離職率が減りました。スタッフの中に「経営者の松浦の店」ではなく、「自分の店」という当事者意識が芽生えたと思います。

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各自、目標を明確にして、共有することが大事だと思います。そのために年に1回、1泊2日で合宿を行い、スタッフ全員で今年の目標を決めています。会社全体のビジョンは私が方向付けますが、2店舗あるサロンのことや個人目標は、それぞれのスタッフに任せています。昨年の目標達成度や反省点、今年の売上目標、リピートのアップ率などを具体的に数値化します。そうして課題が見えてくると、今後の戦略・戦術も考えることが出来ます。昔は辞めていくスタッフが多かったので、「何か対策を」と考えてこの合宿を始めて６年。劇的に離職率が減りました。スタッフの中に「経営者の松浦の店」ではなく、「自分の店」という当事者意識が芽生えたと思います。